Vos données personnelles
Ce que nous collectons
Vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresse), la composition de votre foyer, vos réservations et vos factures. Avec votre accord explicite : vos allergies, votre régime et vos préférences alimentaires.
Pourquoi
Uniquement pour préparer vos repas, organiser les séances, vous facturer et respecter nos obligations légales. Rien n'est vendu ni transmis à des tiers à des fins commerciales.
Où et combien de temps
Dans l'Union européenne. Vos informations alimentaires sont supprimées si vous retirez votre accord ou fermez votre compte. Les factures sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.
Liste d'attente
Si vous rejoignez la liste d'attente, nous conservons votre prénom, votre e-mail, votre ville et, si vous les indiquez, votre téléphone et votre message, uniquement pour vous recontacter. Ces informations sont supprimées après 12 mois sans suite, ou dès que vous le demandez.
Newsletter
Si vous cochez la case correspondante (sur l'accueil, dans votre espace client ou sur la liste d'attente), nous conservons votre adresse e-mail, votre prénom si vous l'avez indiqué, ainsi que la date et le texte de votre accord, pour vous envoyer la newsletter OLIVE & SOLEIL (menu de la semaine, conseils, places disponibles). La case n'est jamais cochée d'avance. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien en bas de chaque message, ou depuis votre espace client. Les messages sont envoyés par un prestataire d'envoi de courriels. Nous conservons vos données jusqu'à votre désinscription, puis la trace de votre accord et de votre désinscription pendant la durée nécessaire à notre défense en cas de litige.
Vos droits
Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos informations depuis votre compte, ou en écrivant à [adresse de contact]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.